国泰航空新增罗马等欧洲直飞航线,客运量大幅增长并获全球最佳航空公司前三。
2025年盛夏,当一架印有经典“翘首振翅”标志的国泰航空空客A350-900客机降落在罗马菲乌米奇诺机场时,标志着这家香港旗舰航空公司开启了通往永恒之城的全新航路。这不仅是国泰航空国际网络的最新延伸,更是其全球战略布局的重要落子,彰显着香港作为国际航空枢纽的蓬勃活力。

自今年夏季以来,国泰航空集团(包括旗下香港快运)迎来了一个里程碑时刻——航线网络覆盖全球100个目的地。这一成就背后是令人瞩目的增长数据:与2024年5月相比,今年同期旅客运输量激增36.1%,可用座位公里数增长31.2%。而2025年前五个月的累计旅客运输量,较去年同期更是实现了28.4%的显著增长。
“虽然5月传统上是旅游淡季,但今年我们的表现超出预期,客座率达到84.7%,创下自2015年以来同期最高纪录。”国泰航空首席客户及商务官刘凯诗女士的话语中透着欣慰与自豪。“这主要得益于长途航线的强劲需求,特别是留学生提前返港潮,以及我们二月推出的优惠票价活动。香港与内地之间,以及通往美洲和英国等多条长途航线的商务旅行需求同样保持稳定。”
这条新开辟的罗马航线,每周三班(周一、周四、周六)执飞,作为季节性夏季服务将持续至10月25日。罗马由此成为继每日一班的米兰之后,意大利第二个与香港直连的城市,为意大利旅客体验国泰航空优质服务打开了新窗口,更通过国泰广泛的航线网络,为前往亚洲、澳大利亚和新西兰的旅客提供无缝衔接的出行体验。
欧洲市场的拓展步伐远未停止。除罗马外,国泰航空于6月16日开通了慕尼黑直飞航线,并将于8月恢复布鲁塞尔航班服务。至此,国泰航空在欧洲的航点将达到12个,每周运营近100班往返香港的航班,编织起一张连接东西方的空中桥梁。
从香港国际机场出发,国泰航空的航线网络犹如一幅世界地图:向北跨越太平洋抵达北美各大城市,向西延伸至中东和非洲,向南覆盖澳大利亚,向东则连接亚洲各地。特别值得一提的是,每周近300班航班飞往中国大陆22个目的地,让内地与香港之间的往来变得前所未有的便捷。
今年,国泰航空进一步增加了北京、上海、郑州、宁波、海口和重庆等主要城市的航班频次,同时提升了对杭州、南京、温州和武汉的服务能力。更令人瞩目的是,新开通的乌鲁木齐航线将国泰的航空网络延伸至中国西北部,进一步深化了与内地的互联互通。
为提升旅客体验,国泰航空集团正投入超过1,000亿港元(约127.3亿美元)进行全方位升级。这笔巨额投资将用于引进最先进的客机、全面翻新客舱和贵宾休息室、推进数字化创新。未来,每架飞机的每个座位都将配备个人娱乐屏幕,全机队实现Wi-Fi覆盖,让旅客在万米高空也能保持互联。
在服务细节上,国泰航空同样精益求精。公司与米其林星级餐厅合作,为从香港出发的特定航班精心设计专属菜单,让乘客在云端也能品尝到融合中西美食精髓的佳肴。与此同时,国泰正在全球范围内推行贵宾室升级计划,除了香港国际机场的The Bridge贵宾室已焕新重启外,还计划在北京和纽约开设新的贵宾室。
这份对卓越服务的不懈追求得到了全球旅客的认可。在刚刚公布的2025年Skytrax世界航空公司大奖中,国泰航空荣获全球前三航空公司称号,排名较上年跃升两位。同时,公司还连续第二年蝉联“全球最佳经济舱”奖项,并第三度摘得“最佳机上娱乐”桂冠。
“这些荣誉是对我们始终坚持提供卓越服务的最好见证。”国泰航空行政总裁林绍波先生表示,“我们致力于提升客户旅程中的每一个细节,感谢旅客们一直以来的支持,也感谢每一位员工的辛勤付出。这些奖项将激励我们不断进步,努力成为世界上最受尊重的服务品牌之一。”
随着新航线的不断开通和服务水平的持续提升,国泰航空正在以实际行动巩固香港作为国际航空枢纽的地位,为全球旅客提供更丰富、更便捷的出行选择。这条连接罗马与香港的新航线,不仅是地图上的一条新线,更是连接东西方文化与交流的新桥梁,承载着国泰航空让世界更接近的美好愿景。